ANTECEDENTES (Continuación)
El Ambiente de la Mercadotecnia
El ambiente en que se desempeña una organización empresarial se compone de múltiples factores que influyen en la capacidad de competir porque representan amenazas y oportunidades, fortalezas y debilidades. Los factores internos, sobre los que existe algún tipo de control componen el microambiente; en el macroambiente subsisten los factores externos y que la organización no puede controlar.
Investigar al detalle los factores del micro y macroambiente es vital para la planeación estratégica y la toma de decisiones de mercadotecnia.
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