¡Bienvenido a mi Sala de Estudio del Marketing!
Sala de Estudios preparada para la materia de Mercadotecnia, de la carrera de Ing. en Diseño de la UTM.
Le doy la más cordial bienvenida a mi curso de Mercadotecnia. En este curso semanalmente abordaremos cada uno de los temas del programa de estudios, mediante publicaciones de materiales y lecturas compartidas en este blog, que Ud. deberá revisar y estudiar a fin de comprender las disertaciones teóricas y el análisis de casos que realizaremos presencialmente en el aula de clase, además, también son la base de las actividades de evaluación que aplicaremos en el correspondiente periodo, de manera que todo esto le permita avanzar en su aprendizaje. El material está organizado en Temas y Recursos de Aprendizaje que representan un conocimiento progresivo de la disciplina de marketing.
Enhorabuena por su actitud y su ánimo de iniciar conmigo este curso.
Atentamente
M.M. Perseo Rosales Reyes
Enero de 2026
El Menú de esta Sala de Estudios, es:
Los temas de aprendizaje del curso, según el avance programático, son:
El tema de estudio de esta semana es:
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Tema 7: Decisiones de Plaza y Promoción en el punto de ventas (02 de marzo de 2026)
La distribución y el marketing en el punto de venta son dos elementos que se relacionan de manera directa y estratégica. La distribución asegura que los productos lleguen físicamente al lugar donde el consumidor puede adquirirlos, garantizando disponibilidad, surtido y accesibilidad. Por su parte, el marketing en el punto de venta aprovecha ese espacio para influir en la decisión de compra mediante la presentación, exhibición, promociones y comunicación visual.
Con este tema nos proponemos explicar cómo una buena distribución sin estrategias de marketing puede resultar en productos disponibles, pero poco atractivos para el cliente; mientras que un marketing efectivo sin respaldo en la distribución puede generar interés, pero frustrar al consumidor.
Recursos de aprendizaje:
Podcast: Marketing en el punto de venta
Cada vez que un consumidor busca un producto que satisfaga su necesidad debe recorrer puntos de venta donde se exhiben u ofrecen productos. Para abastecer estos puntos de venta se requiere de un canal de distribución y para persuadir al consumidor se requiere de un marketing en el punto de venta.: |
Lectura: Cadenas de abastecimiento y red de trasferencia de valor
Lea detenidamente el siguiente texto que explica las cadenas de suministro, el canal de marketing y su integración cómo red de transferencia de valor.
Fuente: Kotler, P. y Armstrong, G. (2007). Canales de marketing y administración de la cadena de abastecimiento. Cap. 12. Marketing versión para Latinoamérica. Pearson Educación.
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PPT: Marketing en el punto de venta
Consultar la siguiente presentación que explica el concepto y técnica del merchandising, que es la versión del marketing que se utiliza específicamente en los puntos de ventas del producto. |
Actividad de aprendizaje: No se asigna actividad de aprendizaje para este tema.
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Tema 6: Decisión de Precio (16 de febrero de 2026)
El precio es más que una cifra obtenida de la contabilidad, también es una expresión del valor percibido del consumidor. Una estrategia de precios adecuada puede posicionar un producto como algo accesible, como algo exclusivo o como algo innovador. Además, el precio influye directamente en la rentabilidad de la empresa y en la decisión de compra del consumidor, por ello es importante examinar la manera de proceder para establecer precios que sean competitivos y atractivos para el consumidor.
Con este tema nos proponemos comprender cómo se establecen los precios alineados a valor percibido, costos y competencia.
Recursos de aprendizaje:
Podcast: Los Enfoques para Asignar el Precio de un Producto ¿Cómo se puede determinar un precio adecuado para el producto de una empresa? En este podcast se explica la importancia del precio y cómo influye en la percepción, las ganancias y la competencia, teniendo en cuenta los dos enfoques clave para establecer precios: el contable y el económico.
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Lectura: Fijación de precios de los productos Leer el siguiente texto y tomar apuntes de las ideas principales.
Fuente: Kotler, P. y Armstrong, G. (2007). Fijación de precios de productos. Cap. 10. Marketing versión para Latinoamérica. Pearson Educación. |
Video: El precio: más que una cifra en la etiqueta Descubre cómo se determina el precio de un producto dentro de la mezcla de mercadotecnia. Exploramos dos enfoques clave: el contable, que asegura cubrir costos y obtener ganancias, y el económico, que responde a la oferta y la demanda.
Rosales, P. (2026). El precio: más que una cifra en la etiqueta. Videoresumen en ADDClipVideo, el canal del Yomicubo. 18 de febrero de 2026. Disponible en: https://youtu.be/PmCYfEBGUW4
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Actividad de aprendizaje: No se asigna actividad de aprendizaje para este tema.
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Tema 5: Estrategia de producto (09 de febrero de 2026)
Todo producto pasa por un ciclo de vida: introducción, crecimiento, madurez y declive. Reconocer estas etapas ayuda a decidir cuándo innovar, promover o retirar un producto. La manera en que el consumidor lo percibe en relación con todas las alternativas que ofrecen los competidores es clave, pues las características y beneficios generan valor y determinan la preferencia, lo que permite crear estrategias que eviten la obsolescencia y fortalezcan la identidad de la marca.
Con este tema nos proponemos comprender cómo se desarrolla un producto, su ciclo de vida y la identidad de marca.
Recursos de aprendizaje:
Actividad de aprendizaje 3: Esta actividad se
realizará continuando con el estudio de la misma organización empresarial
trabajada en la Actividad 1 (identificación de información clave de una
organización) y la Actividad 2 (análisis FODA y Cinco Fuerzas de Porter de la
organización). El objetivo ahora es identificar los productos o servicios
principales de la organización seleccionada en las actividades anteriores y
elaborar un documento sencillo que contenga una ficha descriptiva de producto y
un análisis estratégico. Las
instrucciones para realizar esta actividad se publican en la plataforma
institucional de classroom.
Las instrucciones y detalles para realizar esta actividad se publican en la plataforma institucional de classroom.
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Tema 4: Consumo, productos y mercadotecnia (03 de febrero de 2026)
El consumo se reconoce como la finalidad de la mercadotecnia porque las estrategias lograrán que el consumidor adquiera y utilice aquello que la empresa ofrece. Dentro de la mezcla de mercadotecnia, el producto se establece como la primera variable y decisión estratégica, pues representa la solución concreta que se pone a disposición del mercado. Comprender qué es el producto, sus características y clasificación permite adoptar acciones comerciales más persuasivas, enfocadas en satisfacer las necesidades y deseos aspiracionales.
Con este tema nos proponemos explicar cómo influye la mercadotecnia para motivar un aumento del consumo de productos.
Recursos de aprendizaje:
Podcast: El fenómeno del consumo y el valor de los productos.
Al orientar el pensamiento empresarial hacia el mercado y enfocarse a satisfacer las necesidades, el marketing ha sido acusado de influir en las ideas, creencias y expectativas de las personas, nutriendo conductas consumistas determinadas por el valor que se confiere a los productos y especialmente a las marcas, porque representan un signo de estatus y predominio, que para muchos significa mayor autoestima, distinción, reconocimiento, autorrealización y demás aspiraciones personales. Todo este fenómeno psicosocial inicia en los propios actos de consumo, en el concepto de valor de los productos y en el papel del marketing. Escuche el siguiente podcast: |
Lectura: Decisiones de estrategia de marketing.
Leer el siguiente texto qué explica la razón de ser de las decisiones de mercadotecnia y su conjunción en una mezcla específica para atender a un mercado meta ofreciendo productos de valor.
Fuente: Ferrell, O. y Hartline, M. (2012). El marketing en la economía actual. Cap. 1. Estrategia de Marketing. Cengage Learning Editores.
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Video: El producto y sus elementos (marketing)
Explicación teórica y conceptual del producto, para configurar una mezcla de mercadotecnia conveniente.
Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=qOwM8_TEbWY
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Actividad de aprendizaje: No se asigna actividad de aprendizaje para este tema.
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Tema 3: Análisis de situación (26 de enero de 2026)
Ninguna empresa opera en aislamiento. El análisis del entorno es fundamental porque factores externos como la competencia, la economía, la tecnología y la cultura influyen directamente en las decisiones estratégicas. Herramientas como el modelo de las cinco fuerzas de Porter permiten evaluar la intensidad competitiva, mientras que el análisis FODA ayuda a identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Comprender la importancia del cliente en las elecciones estratégicas asegura que las decisiones no se tomen de manera abstracta, sino en función de las necesidades reales del mercado.
Con este tema nos proponemos analizar entorno, competencia y capacidades internas para comprender qué situación enfrentará la empresa al ejecutar su estrategia de marketing.
Recursos de aprendizaje:
Podcast: El análisis de situación
El análisis de situación es un estudio clave en la planeación de las estrategias y actividades de marketing, porque aporta el conocimiento de los distintos factores que afectan el desempeño de la empresa y su mercado. Para su análisis, estos factores se agrupan en distinto entornos que implican fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. Escuche el siguiente podcast:
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Lectura: El análisis de situación
El siguiente texto explica la importancia del análisis de situación, que estudia entorno interno, externo y del cliente, identificando recursos, amenazas, oportunidades y necesidades estratégicas clave.
Fuente: Ferrell, O. y Hartline, M. (2012). Recolección y análisis de la información de marketing. Cap. 4. Estrategia de Marketing. Cengage Learning Editores.
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Video: Las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter
Exposición del Profesor Michael E. Porter para @harvardbusinessreview donde explica la rivalidad, nuevos competidores, proveedores, clientes y productos sustitutos, que son las fuerzas capaces de desencadenar presión estratégica en los mercados.
Enlace: https://youtu.be/dAFG72_ifEs?si=Mr2W8Wdmrbfhj6kc
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Actividad de aprendizaje 2: Elaborar un documento de FODA y mapa de cinco fuerzas para la organización o grupo empresarial de la actividad 1.
Las instrucciones y detalles para realizar esta actividad se publican en la plataforma institucional de classroom.
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Tema 2: Planeación de marketing (19 de enero de 2026)
La planeación estratégica es el sustento de la gestión empresarial. Definir misión, visión y objetivos permite sustentar la identidad de una organización y canalizar sus esfuerzos hacia metas claras. Estos elementos no son simples declaraciones, sino guías que determinan la dirección de las estrategias de mercadotecnia. Una misión bien formulada conecta con los valores de la empresa, mientras que la visión proyecta hacia el futuro deseado. Los objetivos, por su parte, convierten esas aspiraciones en metas medibles. Sin esta base, cualquier acción de marketing carece de coherencia y sostenibilidad
Con este tema nos proponemos Identificar los elementos clave de la planeación estratégica.
Recursos de aprendizaje:
Podcast: ¿Qué es la planeación de marketing?
La planeación de marketing es un proceso importante en cualquier empresa sin importar su tamaño y su actividad económica, dado que permite responder a los cambios que suceden en el mercado debido a los factores, las tendencias o las circunstancias que en cada momento influyen y modifican las preferencias y el comportamiento de los consumidores, lo que permitirá realizar un esfuerzo coordinado para preservar el negocio, de cara al futuro. Escuche el siguiente podcast: |
Lectura: La planeación estratégica corporativa y por división
Leer el siguiente texto en cuyas ideas principales se explica cómo se realiza una planeación en toda la estructura jerárquica de la empresa, así como sus divisiones y unidades económicas.
Fuente: Kotler, P. y Keller, K. (2006). Desarrollo de estrategias y planes de marketing. Cap. 2. Dirección de marketing. México. Pearson Educación. |
PPT: Fundamentos de la planeación de marketing
En la siguiente presentación se explica qué es la planeación de marketing, sus fundamentos y el proceso para elaborar un plan.
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Actividad de aprendizaje 1: Identificar información clave de una empresa reconocida y/o posicionada, para ello deberá navegar en distintas páginas web y blogs oficiales de organizaciones empresariales reconocidas, tanto mexicanas como extranjeras. Ejemplos de organizaciones mexicanas: Bimbo, Cemex, Grupo Modelo, Telmex; y extranjeras: Google, Microsoft, Coca-Cola, Toyota, etc.
Las instrucciones y detalles para realizar esta actividad se publican en la plataforma institucional de classroom.
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Tema 1: El concepto de marketing. (12 de enero de 2026)
El marketing es un concepto que tiene un significado empresarial y un significado social, por eso es clave para la empresa y representa el enfoque competitivo contemporáneo. Gracias al marketing los empresarios realmente pueden atraer clientela, pueden renovar su organización empresarial y pueden consolidar los modelos de negocio de sus empresas, cumpliendo con sus objetivos de rentabilidad, de tal manera que, la preferencia de su clientela, sea el recurso para perdurar en su mercado.
Con este tema nos proponemos comprender la evolución histórica y conceptual para entender las potencialidades de la mercadotecnia.
Recursos de aprendizaje:
Podcast del tema: El marketing y la toma de decisiones
La administración, la contabilidad, la ingeniería industrial, las finanzas y el diseño se apoyan en la mercadotecnia, porque esta disciplina aporta la orientación y el contacto hacia el mercado, debido a que se ejecuta en dos niveles: el filosófico y el funcional, contribuyendo a sustentar la toma de decisiones estratégicas, para situarse e interactuar con el mercado, de tal manera que, según el planteamiento del gurú de la administración gerencial, Peter F. Drucker: el emprendedor y la empresa sean capaces de hacer un cliente, y de retener a su clientela, ahora y a largo plazo. Para entender tal idea, escuchar el siguiente podcast:
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Lectura: La importancia del marketing
Leer el siguiente texto y tomar apuntes de las ideas principales:
Fuente: Kotler, P. y Keller, K. (2006). El Marketing en el Siglo XXI. Cap. 1. Dirección de Marketing. Pearson Educación. México |
PPT: Lo esencial del aprendizaje del marketing
El marketing es una disciplina integrada por un conjunto de conocimientos teórico-prácticos que sustentan todos los procesos y actividades requeridas para lograr una orientación efectiva hacía la satisfacción de las necesidades del consumidor.
En la siguiente presentación se describe de forma sintética ese conjunto de conocimientos. |
No hay actividades de aprendizaje en este primer tema del curso.
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