La Competencia entre empresas y la CONVENIENCIA del Consumidor
Es posible que comprar bueno, bonito y barato sea una regla que desde niño aprende un mexicano, pero esta regularidad de comportamiento tiene mayor sustento empírico que científico, porque, al igual que sucede con los consumidores de otros países, los mexicanos compramos de acuerdo a una actitud de conveniencia que nos permite maximizar la satisfacción con el producto o marca adquirida. Este principio de conveniencia es un conocimiento que debe ser plenamente comprendido por el responsable de marketing y ventas de un negocio, a fin de diseñar la estrategia más adecuada para vincular el valor de sus productos y marcas con las expectativas de su mercado meta.
En este podcast explico la lógica y la importancia de la conveniencia del cliente para reforzar la actitud de
competir de una empresa. Bienvenidos a mi disertación teórica en podcast.
M.M. Perseo Rosales Reyes
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