Conceptos claves del marketing

Cualquier empresa que se considera competitiva, que esta decidida a lograr sus objetivos comerciales y posicionarse en su mercado meta, tiene que preocuparse de entregar valor al consumidor siendo más eficaz que su competencia, pero, el estratega de marketing debe comprender que existen múltiples factores, ya sea dentro o fuera de la empresa, que influyen directa o indirectamente, negativa o positivamente, en la capacidad de la empresa para hacer esa entrega, por eso, al planear todas sus estrategias y programas de comercialización, es necesario adoptar un enfoque holístico. Esta forma de pensar y entender el marketing, se sustenta en el entendimiento de un conjunto de conceptos fundamentales, que se relacionan con el consumidor, con el mercado y con la competencia, en aras de entregar un valor que ofrezca una satisfacción plena.

En el siguiente podcast, se explican de manera sintética cuáles son esos conceptos que dan sentido al marketing.