POSGRADO UTM: La Naturaleza de la INVESTIGACIÓN del Mercado

Tema 5: Octubre 30 de 2023

La investigación de mercados es un proceso de carácter científico, que permite obtener datos e información, desde un aspecto esencialmente cuantitativo, que contribuye en el proceso de planeación que la empresa realiza a nivel de su negocio y de su marketing, sin embargo, para obtener resultados confiables es necesario que se convierta desde un proceso básico hasta una actividad sistemática y efectiva, minimizando los errores y riesgos del proceso, que pudieran afectar la decisión de comercialización y por lo tanto a la estrategia de marketing de la empresa. Para entender este tema del curso ya están disponibles los siguientes recursos de aprendizaje:

Recursos de aprendizaje:

Lectura: La investigación básica y aplicada. En este texto se explica por qué la investigación de mercados es aplicada y qué proceso se realiza para obtener datos e información. Fuente: Kinnear, Thomas y Taylor, James (1993). El sistema de investigación de mercados. Capítulo 1. En Investigación de mercados. Un enfoque aplicado. Tercera edición. McGraw Hill.

Clase escrita: La investigación y estudio del mercado. Lea detenidamente el siguiente apunte y tome notas o subraye las ideas que le permitan entender la diferencia entre la investigación y el estudio del mercado. La Investigación y Estudio del Mercado